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医患调解机制简述

点击次数:174 次  更新时间:2021-09-06

医患调解机制简述

随着社会的变迁与发展,居民对于医疗机构与医疗环境的要求也逐渐提升,但由于医疗工作中必然存在一定的风险,随着医疗诊治事件数量基数的提升,医疗事故出现的频次也大大提升,为医患关系带来了严峻的挑战。医疗调解机制的出现,能够有效化解尖锐的医患矛盾,对于社会关系的调节具有不可或缺的作用。

1、医疗调解机制的优势

1)调解机制无繁琐的诉讼程序。调解机制简化了医患双方处理医疗事故纠纷的程序,通过双方妥协让步的方式由专门的调解机构组织双方进行,既维护了法理亦兼顾了人情,便于医患双方达成一致性意见,有效化解冲突及矛盾。

2)调解机制有利于阻止事态进一步扩大。调解员会在了解完整个医疗事故发生经过及双方当事人述说后,会对事件有一个大致的了解,可以通过其专业的调解人员提出多种解决方案供案件当事人双方尽心选择,避免事态的进一步扩大。

3)调解机制的综合性更强。由于调解机构为民间机构,不具有强制性,因此其综合性更为强大,可引入多方机制大大提升争议解决的效率。通过引入医疗鉴定机构对事件进行定损;通过引入专家学者对事件提出多元化解决方案;通过引入保险机构明确双方的赔偿责任并降低双方的赔偿风险。

2、医疗调解机构的弊端

1)不具有强制性。调解机构并非国家机关,其作出的调解协议书是双方在妥协让步后作出的合意,依靠群众的基本道德来遵守并履行,一旦发生争议唯有通过诉讼的方式进行解决。

2)调解工作开展较为被动。医疗调解机构对于正遭受医疗事故尤其是重大医疗事故的当事人而言不具有权威性,认为前往调解机构即放弃自身的某些权益,因而坚持通过诉讼的方式进行解决。因此,需要各方进行积极引导,以展现医疗调解制度的优越性。

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